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☆☆強み☆☆

こんにちは☆☆

今日はお客様に最高のサービスを提供させて頂くために、定期的に行われている社員勉強会が行われました☆

内容は…

「自分の強みを生かす」です☆☆

日本では能力を平均的に伸ばす事が良しとされ、苦手分野を克服する事が推奨されますが、海外では“strong point”をどれだけ伸ばせるかにフォーカスが当てられます☆☆

セントラファエロ大聖堂のスタッフはその自分の強みを伸ばす事に重点を置き、そのための社員教育がなされ、そのままお客様にサービスやご結婚式のご提案をさせて頂いております☆☆

自分の強みを数十種類の項目から5つピックアップされるテストがありまして、スタッフ全員がそれを行います。

そして、自分の強みを把握し、考えをまとめ今後のお客様とのお打ち合わせでの接客に生かさせて頂いております☆☆

またそのテストが本当にピンポイントで当たってくるんです☆☆☆

アメリカでも有名なテストで、人間形成の分野で活用される事が多いんですね☆☆

ですので、セントラファエロ大聖堂のスタッフは誰よりも自分の事がわかっているんです☆☆

その中で、ご来館されるご新郎様やご新婦様を、お二人に最もフィットしたスタッフがご案内させて頂きますし、当日までのサポートもさせて頂いているんですね☆☆

もしよろしければ、今の担当プロデューサーやドレスアドバイザー・フラワーアーティストにその内容を聞いてみたりして下さいね☆

きっと興味を持てると思いますし、より担当スタッフの事も知れると思いますよ☆☆

そして何よりこういった研修を通して、お客様に最高の幸せと喜びをもたらすために、精一杯サポートさせて頂きますので、これからもセントラファエロ大聖堂をもっともっと好きになって下さい☆☆
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